به گزارش خبرگزاری «حوزه» حجت الاسلام شوزب شیری، مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد و بازرسی سازمان اوقاف و امور خیریه، با اشاره به ضرورت برقراری ارتباط اوقاف با مردم و پاسخگویی به موارد درخواست، شکایت، طرح و... مردمی اظهار داشت: سازمان اوقاف پیرو پیگیری سازمان بازرسی کل کشور و اهتمام و تاکید ریاست سازمان، امکان ثبت شکایات مردمی در سایت رسمی سازمان اوقاف را طراحی و این امکان در بستر سایت رسمی این سازمان ایجاد می شود.
وی با اشاره به اینکه طرح راه اندازی سامانه ای به منظور پاسخگویی به شکایات و ارتباط مردمی ارائه شده، افزود: در این سامانه، علاوه بر اماکن ثبت شکایات مردمی، خدمات ارائه شده بسط داده می شود و امکاناتی از قبیل، ثبت درخواست ها، ارائه مشاوره وقف، ثبت ایده و پیشنهاد و همچنین پیگیری و پاسخگویی به درخواست ها در آن ایجاد می شود.
حجت الاسلام شیری اضافه کرد: تسریع در پاسخگویی به درخواست ها، ارجاع مستقیم درخواست ها به واحد اجرایی و ...، از مزایای ایجاد این سامانه است.
مدیر کل دفتر مدیریت عملکرد و بازرسی سازمان اوقاف با بیان اینکه با ایجاد این سامانه، درخواست های مردمی به صورت مستقیم به واحد اجرایی مربوطه ارجاع داده می شود، افزود: این سامانه گردش کارهای غیرضروری را در اوقاف کاهش می دهد و به صورت مستقیم درخواست را به واحد اجرایی مربوطه ارجاع می دهد و واحد مذکور نیز، 15 روز فرصت اجرا دارد و پس از آن واحدهای مافوق امکان پیگیری و گزارش گیری را خواهند داشت.
وی در پایان خاطرنشان کرد: این سامانه در آینده ای نزدیک با ایجاد زمینه های لازم در سایت رسمی سازمان اوقاف و امور خیریه به نشانی www.oghaf.ir دایر خواهد شد.