به گزارش خبرگزاری حوزه، حجت الاسلام رضا یوسف زاده از کارشناسان مشاوره خانواده در مطلبی با عنوان «اجزای اصلی ارتباط مؤثر» به پنج فرمول اشاره کرد و نوشت:
گوش دادن فعال: به جای اینکه فقط منتظر نوبت خود برای صحبت کردن باشیم، باید به طور فعال به صحبتهای دیگران گوش دهیم، سؤال بپرسیم و تلاش کنیم تا منظور آنها را به طور کامل درک کنیم.
بیان واضح و روشن: پیامهای خود را به صورت روشن و واضح بیان کنیم تا از سوء تفاهم جلوگیری شود.
زبان بدن: زبان بدن نیز در ارتباط مؤثر نقش مهمی دارد.
حالت چهره، حرکات دست و پا و تماس چشمی میتوانند پیامهای ما را تقویت یا تضعیف کنند.
همدلی: تلاش کنیم تا خود را به جای دیگران قرار دهیم و احساسات آنها را درک کنیم.
بازخورد دادن: به دیگران بازخورد صادقانه و سازنده بدهیم تا آنها بتوانند از اشتباهات خود درس بگیرند و بهبود پیدا کنند.
نظر شما